Este avance estratégico ha sido posible gracias a un trabajo previo de optimización y normalización de los procedimientos municipales, con el objetivo de aportar una mayor eficiencia en la prestación de servicios a nuestros ciudadanos. Y ofrecer una información veraz, actualizada y de calidad. La adopción de tecnología en la gestión administrativa no solo simplifica los trámites, sino que también agiliza los procesos, reduciendo tiempos y mejorando la accesibilidad por parte de la ciudadanía.

El acceso a Mi Carpeta Ciudadana requiere que te identifiques mediante Cl@ve, el sistema seguro de identificación con las administraciones públicas.  Puedes utilizar el DNI-electrónico, cualquier certificado electrónico reconocido y también los sistemas de claves concertadas clave PIN y clave permanente. 

En Mi Carpeta Ciudadana puedes comunicarte con las Administraciones y, además, consultar diferentes datos personales y tus citas previas, acceder a información sobre diversos procedimientos, informarte sobre tus notificaciones pendientes de leer y del estado de los expedientes en trámite, o recibir avisos y alertas.

Esta iniciativa refleja el compromiso del equipo de gobierno con la modernización y la adaptación a las necesidades actuales, ofreciendo canales de comunicación y acceso a la información municipal desde cualquier dispositivo electrónico.

El Ayuntamiento de Almendralejo se ha preparado internamente, perfeccionando su infraestructura y equipos de trabajadores, ha continuado haciendo auto crítica de sus procesos administrativos realizando una mejora y reingeniería de los mismos para hacerlos más eficientes y usables, ha proporcionado visibilidad y transparencia a los mismos a través de la integración con “Mi Carpeta Ciudadana”, y seguirá con un proceso de mejora continua de sus servicios analizando la retroalimentación recibida desde los ciudadanos, empresas, asociaciones y otras administraciones.

Este proyecto, financiado íntegramente con fondos europeos Next Generation, se alinea con los objetivos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la Agenda España Digital y la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial.